城市轨道交通运营管理专业学什么？
城市轨道交通运营管理专业开设课程：城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通车站设备运用、城市轨道交通运营安全、城市轨道交通客运服务等。
培养目标：
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握城市轨道交通行车组织、客运组织与管理等基本知识，具备客运组织、行车组织、车站设备运用、客运服务的能力，从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技术技能人才。
知识能力：
1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力
2．具备使用行车设备，按章办理场站行车作业的能力
3．具备使用抢险救灾工具处理车站突发事件的能力
4．具备综合运用客运设备设施进行客流组织的能力
5．掌握自动售检票系统的组成、功能和结构，具备进行售检票作业并处理常见故障的能力
6．掌握车站设备各系统的组成、功能和控制方式，具备车站设备监视和进行相应的应急处理操作的能力
7．掌握客运服务的规范和技巧，具备处理乘客服务中常见问题的能力
